首页 酒店管理系统 增值产品 定制服务 行业资讯 经典案例 关于我们
【当前位置】

酒店经理必需会的几项技能,对未来的职业生涯走向高峰!

发布时间:2019-04-29 14:53
发布者:麦田酒店管理系统
浏览次数:
所以你想成为一名酒店经理。你做了一个很好的选择 - 这是一个非常棒的职业生涯。
当你在一家酒店工作时,你可以通过预测他们的需求或通过超越他们的脸上来表达一个人的一天。
找一份酒店经理的工作
它还让您有机会看到世界并体验新事物。毕竟,酒店事业可以转移到世界任何地方。如果您想在巴哈马或新加坡找到工作并找到工作,那么您可以这样做。
然后是薪水。酒店经理可以获得相当不错的薪水。
但是,您究竟如何打入这个行业并朝着酒店管理中的梦想工作迈进?
我做了一些研究,然后提出了四个步骤,您可以立即开始管理自己的酒店。
1.从底部开始
酒店业重视那些实际从事过入门级工作并了解业务前端的人。因此,如果您想成为酒店经理,最好的办法就是从梯子的底部开始。
那是因为如果您要管理一家酒店,您必须了解酒店的优点。在客人踏足之前,房间完美无瑕的管家,侍者在楼上微笑着拿着行李,前台的人迎接客人,并在走进门的几分钟内把钥匙放在他们的手中 - 对于良好的客户体验至关重要。
如果你已经完成了这些工作,你就能更好地管理它们。
如果您已经了解酒店经理的职位,您需要抓住酒店的任何工作。如果这意味着把工作当作洗碗机,那就去做吧。如果是兼职工作或暑期实习,请接受。这是关于在这个阶段让你的脚踏进门。
2.寻找机会超越
就像任何企业一样,您可以超越日常任务,在酒店中获得成功。经理必须监督酒店运营的所有方面,因此寻找机会在其他地区提供帮助。
例如:如果你是一个侍者,当你带他们到他们的房间时,试着找出关于客人的需求和欲望的一些细节,然后向经理报告,找出一些方法让他们的住宿特别。
也许有一对夫妇羡慕他们对海湾的看法,并评论了如何去滑水。他们入住后一小时后回来,详细列出他们可以去哪里租一架水上摩托艇,甚至可以搭乘电梯到酒店的班车前往那里。
这种额外的努力不仅可以帮助您更好地了解您的客户,这对于成为一名优秀的酒店经理非常宝贵,但也会给管理层留下深刻印象,他们可能会决定利用您的热情并为您提供额外的责任。
还有很多其他方法可以表明你希望爬上梯子。您可能也对后端操作感兴趣,并要求学习酒店使用的软件系统。您开发的行业技能越多,您的价值就越高。
一位酒店经理在接受Lifehacker的采访时说:
“我提出了没有BS政策,努力工作,可靠,执着,尊重,专业,并愿意为我的工作描述之外的任务做志愿者。我一直愿意帮助管家们铺床,洗衣,清理漏油,清理游泳池,更换灯泡或任何东西,只要它符合酒店的最佳利益。这是一条比其他一些提升方式更长的道路,但它更令人满意。“
3.寻求帮助
加倍努力可以包括直接询问当前管理层是否可以成为学徒,或者他们是否提供某种形式的领导力培训。
管理层会喜欢看到您希望酒店更好,并且更有可能试图满足您的需求。
一些连锁酒店正在积极主动。例如,希尔顿全球酒店集团提供为期六个月的学徒计划,帮助感兴趣的员工了解业务的各个方面,从家务管理到安全到前台。
学徒通过酒店的每个部门完成为期六周的轮换,然后他们选择一个部门专注于大约四个月。学徒期结束后,他们向希尔顿执行委员会做了介绍,甚至获得了整个行业认可的证书。
获得学位 - 也许
有些人认为好客度是值得的,而其他人则说不要打扰。在将大量资金投入酒店学位之前,您应该考虑几个重要因素。
然而,对于一些最令人垂涎​​的酒店管理工作,可能需要学位才能将自己从包装中分离出来。
许多大学提供酒店管理课程,如酒店管理,营销,管理,餐饮等课程。找出您的酒店最重要的学位类型的最佳方法是简单地询问。他们也可能与过去曾为他们制作过酒店经理的大学建立了关系。
您对酒店管理有什么问题?
没有什么能比那些真正爬上梯子的人听到如何到达那里。您对在这项业务中取得成功所需的条件有什么疑问?请在下面的评论中询问我们,如果您是一位成功的酒店经理,请通过分享您在行业中的实际经验来帮助他们。更多酒店管理系统解决方案。
 
文章编辑:麦田云酒店管理系统