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国内二三线城市举办酒店每年收益管理系统挑战_麦田云酒店管理系统

发布时间:2019-05-13 15:48
发布者:麦田酒店管理系统
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随着收益管理的浪潮从国内一线城市推广到二三线城市,从民航业发展到酒店业,收益管理系统的推行将有“星星之火,可以燎原”之势。
 
  酒店收益管理在国外及国内一线城市的发展和应用日趋成熟,但是在国内二三线城市,除少数外资酒店使用管理方提供的收益管理系统外,其他部署收益管理系统的酒店却是凤毛麟角。而且,在这样一片蓝海中推行酒店收益管理系统却是困难重重。作为一种投资少、效益高,平均可以帮助酒店增加收益5%-10%的科学管理方法,为什么在国内二三线城市部署和落地生根如此艰难?据麦田云酒店管理系统了解,主要有以下几个方面的原因。
 
  不熟悉收益管理知识和系统
 
  相比民航业,酒店业对收益管理知识的了解和熟悉程度不够。很多二三线城市酒店管理者对收益管理知识比较陌生,对收益管理系统的了解更是少之又少。因为不了解,所以在短时间内很难说服他们投资收益管理系统。麦田云酒店管理系统在与一些酒店管理者和业主沟通时发现,他们中的有些人竟然是第一次听说收益管理系统,而且认为收益管理系统是一款财务软件。此外,因为周边的酒店都没有部署收益管理系统,谁也不愿意成为第一个吃螃蟹的人,所以这种对收益管理系统陌生加之观望的态度让他们对收益管理系统敬而远之,更倾向于采取其他的营销手段来增加酒店的业绩。
 
  认为收益管理工作很复杂并对系统预测的结果持怀疑的态度
 
  很多酒店管理者希望收益管理系统能够帮他们直接决策,而不用他们花额外的时间去对系统的分析结果进行判断,进而进行决策。殊不知,收益管理系统只是一个辅助决策的工具,它可以通过科学的推算和分析提供一定的决策参考,但是最后判断和做决定的还是酒店相关负责人。
 
  还有些酒店管理者认为收益管理系统的操作很复杂,认为部署了系统后会增加他们的工作量。另外一些酒店管理者则对系统的预测持怀疑的态度,视之为算命,宁可自己凭感觉去管理酒店,也不愿意相信收益管理系统的科学性。与之相反,民航业对收益管理工作和收益管理系统则是有足够的了解,持肯定态度。他们在没有引进收益管理系统之前,就已建立专门的收益管理部门来管理航线。因而,民航业部署收益管理系统是在民航管理者充分的认知基础上,而主动来寻求符合航空公司的收益管理系统。
 
  缺乏专业的人才
 
  二三线城市由于酒店员工理念和专业水平的滞后,收益管理系统的使用过程中往往会遇到重重困难。然而在这个过程中一旦遇到困难,他们首先想到的不是继续推行,而是怀疑系统的科学性,有的甚至摒弃系统,而继续用自己原来的经验去预测和决策。这样即使部署了收益管理系统,没有真正在酒店内部真正的实施起来,收益管理系统的作用还是体现不出来。其实,收益管理系统是一个人与软件系统协助合作的过程,舍弃了哪一个方面,收益管理系统收益最大化的功能都不能体现出来。“信则灵”可以很好的描述收益管理系统的部署和成效:酒店管理者首先要相信收益管理软件系统,并且真正地按照科学的办法来使用它,收益最大化的目标才能实现。
 
  令人可喜的是,国内很多旅游管理学院已着手培养收益管理人才,如四川大学旅游学院和中瑞酒店管理学院都开设了收益管理的课程。但是这些人才一般都会首选去国内一线城市的酒店工作,很少有回到国内二三线城市酒店工作的。同时,由于这些课程开设的时间不久,受过收益管理专业教育的学生在二、三年内在酒店还不会有足够的话语权。今天在校的酒店管理专业的学生,可能要到三、五年后才能为收益管理的普及和应用做出贡献。
 
  缺乏互联网思维
 
  国内二三线城市的酒店管理者缺乏互联网思维和意识,他们平时更倾向于通过协会或者培训班的方式聚集在一起了解业内的情况,而比较少访问酒店的一些门户网站,从上面获取酒店及收益管理的相关信息。而收益管理系统是一个依赖于互联网的操作,所以它的实施会改变他们的生活和工作习惯,因而,对他们来说也是一大挑战。
 
  总之,麦田云酒店管理软件认为在二三线城市部署推行收益管理系统目前虽然会有一些困难,但是在酒店业实施收益管理和收益管理系统是大势所趋。在这个信息化的时代,随着收益管理的浪潮从国内一线城市推广到二三线城市,从民航业发展到酒店业,收益管理系统在二三线城市的推行必将有“星星之火,可以燎原”之势。麦田云酒店客房软件认为收益管理系统的实施说难也难,说容易也容易。但是关键要保持一个相信的态度,改变解决问题的思维,一步一步地认真执行,酒店收益的持续增长就会指日可待。