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酒店管理系统:实现未来让酒店更加智能信息化让酒店触“网”可及

麦田酒店管理系统

2019-07-05 17:43

如何选择适合酒店的信息化系统一套好的酒店信息化解决方案,哪些操作优势可以让酒店更加智慧?

1.设置、操作简单:易于操作的系统,可实现最简单的指令达到目的的效果。“和商务酒店”集“光猫+路由+语音+电视机顶盒+智能化开放系统”于一体的互联网终端接入设备融合企业网关,配置高、小巧轻便,可一键接入网关管理综合平台,操作简便。另外,告别挨个人工叫醒顾客的繁琐,云PBX产品全网统一管理、统一监控、统一部署,实现话务台、定时批量叫醒工作,减轻运维压力,减少酒店人力成本。
 
2.功能强大,开放性强。解决方案的开放性越强,酒店集合丰富功能的能力越强,后续的生态建设能力才越强。“和商务·酒店”解决方案,企业宽带和融合企业网关的“1+1”配合模式,就能融合和商务TV、云PBX、云wifi、云酒管、千里眼、POS机等N项服务维度和功能体系,其标准化的接口,可与企业自有应用系统轻松对接,还能在各个产品端上随意下载行业插件,实现服务功能升级,在酒店运营的各方面,提供软硬结合的一站式解决方案,使酒店可尽可能接入更多更广的信息化产品,形成适合每个酒店切实需要的酒店信息化生态体系。
 
3.产品稳定性高。一款稳定的信息化解决方案,能为酒店的成长,提供坚强的后盾。“和商务·酒店”系列产品中的融合企业网关基于其强大的CPU,拥有大容量存储能力,可以向酒店提供高度稳定的服务。
 
4.运营成本优化。降本是酒店轻量化运营的关键目标。“和商务·酒店”的云酒管产品,平台侧都在移动云端,酒店内无需部署任何服务器,本地无需配备专职维护人员,仅此一项,即可为酒店节省大量人工成本和每年上万元的IT投入。另外,境外访问加速产品SD-WAN,提供了基于互联网链路接入的解决方案,成本比专线链路更具性价比,且部署周期相较于MPLS链路更短,实现快速上线。
 
5.运营权下放,酒店自主性高。能为酒店提供自主开发空间的信息化解决方案,才能为酒店提供更大的运营施展空间。“和商务·酒店”的“云PBX”产品,可实现总机、短号互拨、批量通知、全网统一维护等功能及服务,支持酒店需求定制化开发,酒店可根据自身需求,定制独有的信息化功能。同时,和商务TV产品的整体内容和布局,均支持针对性设计和发布。如入口形式支持图片,多图、直播、点播,酒店可根据需要进行个性化设计与自主开发。此外,云WiFi产品的Portal界面也支持酒店客户个性化定制,提升酒店品牌形象。
 
6.用户消费体验反馈及时收集。顾客反馈是酒店成长的沃土,传统酒店苦于无法科学合理收集顾客的意见和建议,坐失改进机会。“和酒店管理软件·酒店管理系统”的“云pms系统”产品,可运用大数据分析功能,帮助酒店与顾客之间,建立互动式反馈通道。在顾客退房后,酒店通过云酒管系统向客户下发评分短信,从反馈中了解顾客评价,针对性调整不足。在顾客离开后,酒店能利用WiFi探针采集总客流量、驻店时长、来访周期等海量用户数据,帮助商家实现区域内客流量的统计与分析,加深对顾客喜好的了解,从而改善酒店经营侧重点,实现真正意义上的为客户着想。

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