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酒店行业管理系统:夏天酒店能解决别人解决不了的痛点,你就能留住客人酒店微信订房系统

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2019-08-16 15:36

夏天酒店能解决别人解决不了的痛点,你就能留住客人 麦田云智能酒店

酒店业的不断发展解决了人们在旅游中过夜的问题。在线旅行社和互联网极大地解决了所有人员旅行的便利。ota的发展使所有旅行人员能够随时随地预订酒店,极大地解决了人们过夜的问题。如果您的酒店想要与众不同和与众不同,您需要在所有酒店统一的基础上提供更深入的服务。在解决睡眠问题时,关键是给客人一个睡得好的理由。除了睡得好以外,给客人什么样的增值体验是非常重要的。至少应该有足够的理由给客人留下深刻印象,尤其是在酒店预订的关键节点上。

今年夏天会非常热。一方面,它只是烤肉时的一撮孜然。另一方面,是暴雨来到我的城市免费看海。与热水相比,边肖感觉更不舒服。



如果您的酒店能帮助客户在入住前打开房间的空钥匙,并且酒店在此链接中已经做了足够的工作。你认为你的客户今年夏天会入住其他酒店吗?

酒店管理系统

因此,在这个夏天,给客人降温的概念可以很有创意,用这样一个共同的理由,来解决客人“热”季节的痛点,然后全方位地迎接客人。

酒店提出这个痛点后,这个痛点并不被认为是痛点,关键在于酒店的实施。事实上,很多酒店可能会回去尝试这种方式和方法,但越来越多的酒店经理会提出这样或那样的意见,“当顾客到达酒店时,我们酒店不知道”,“顾客住在哪个房间,我不知道”等等。

但是,当您的酒店预订平台允许客户自行选择房间,前台客户服务可以与客户实时沟通时,您认为您的酒店已经处于其他同行的前列吗?麦田云微信预订系统的自助选房功能使您的客户可以通过微信公众号选择房间,同时也使您的前台客服能够与客户实时沟通。作为一名酒店经理,您认为这些问题是否已经立即得到解决,并实时掌握客户的动态信息。当其他酒店忽视此事时,对您的酒店来说,这可能是一个很好的机会,尤其是当这样一个共同的痛点被用作沟通时,它将很快使每个人形成共识和“旁观者”。

所以在这个炎热的夏天,当其他酒店在处理价格、房间设置和其他硬件优势时,如果您的酒店能解决这个小问题,您能在这个夏天起带头作用吗?

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