【星级酒店管理系统】4招解决酒店暗房问题：减少客人投诉!
麦田酒店管理系统
2019-09-11 17:11
解决酒店暗房问题的4种方法:减少客人投诉！酒店黑暗的房间似乎从来不受顾客欢迎。 令人头痛的暗室，也经常被悬挂促销物品、不良评论、低价标签销售
为什么有一个黑暗的房间？
在正常情况下，当该物业可以做成四排或更多排客房时，通常会出现暗房间。 如果处理得当，暗室的数量可以大大减少，甚至找不到暗室。 注:经济型酒店不少于60间客房，不超过10%的暗房。
黑暗的房间对大多数酒店来说都没有解决方案！但不一定哦，看看...
一、通过装饰解决。
1.私人电影主题室。关灯后，黑暗的房间将变得非常黑暗和安静。酒店也可以安装一个更好的视听系统，把黑暗的房间变成一个私人电影主题室。 学校周围的一些酒店，比如那些以年轻夫妇为目标群体的酒店，可以尝试一下。
2.打开天花板上的天窗。每隔四个相邻的房间，留出一个区域并在天花板上打开一个天窗，大约两米乘一米。
3.制作假窗户。根据酒店风格，制作假装饰窗。 在宝藏上搜索假窗口可以检查各种样式和类型，成本低，见效快。
4、改建为酒店套房。酒店可以打开暗室和隔壁带窗户的房间，作为套房出售，以满足家庭游客的需求。
第二，通过技术手段解决新风系统的安装问题。黑暗的房间不通风，有味道。 酒店将安装和部署一个大风量的新风系统。一般来说，我们会采用每小时换气量为300，500立方米的新鲜空气系统，加上芳香疗法的效果，达到事半功倍的效果。 安装了新鲜空气系统，与普通房间没有什么不同。如果配有全热交换器，效果会更好。
第三，通过设备解决。新的风力系统有时能治疗症状，但不能治疗根本原因。 根据酒店的地理位置，如靠近大海、山脉等。，房间需要增加除湿器以降低湿度；如果空气体质量不好，安装空气体净化器可以提高空气体质量
1 .其他解决方案。1.打扫房间后喷洒清新剂；添加芳香物品；保持黑暗房间的地板干燥；绿色植物将被添加到房间里。
2.如果暗室是在携程益龙等在线渠道销售的，请在客人到达后将暗室标记为每日特价房，并向客人解释，以免引起客人在线投诉。 3.黑暗房间可以作为午夜房间和小时房间出售。
3.酒店需要注意，暗室最好不要对老人、儿童客人开放 为了防止暗室对这些人造成健康影响。
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